廣州市視隆電子科技有限公司
售后服務政策:
為完善公司的客戶服務體系,提高售后服務水平,對公司產品售后服務及退換貨的操作流程進行統一規(guī)范,特制訂以下說明,請全員遵守。
一、 本公司產品均保用一年,即從產品交付日起一年內,由于產品本身質量原因導致的任何損壞,本公司負責維
修,無法維修的,給于調換,但以下情況不屬保用范圍:
1. 用戶的產品并非從本公司或經本公司授權的代理商處直接購買
3. 由于使用不當或其它原因導致的人為損壞
4. 因氧化而造成的色彩差異
5. 因油漆、噴塑、染色等工藝造成的正常色差
6. 使用中產生的正常損耗,
二、 當產品發(fā)生任何損壞時,用戶應保留并出示損壞的產品或零部件,以便作為鑒定產品質量問題的證據。若用
戶無法出示損壞的產品或零部件時,本公司有權不予保修而改為收費維修。
三、 我公司也提供以下收費服務,收取的費用依據所需材料費、人工費和交通運輸費等在提供服務前與用戶另行
約定。
1. 保修期后的維修服務
2. 保修期內的人為損壞的維修服務
售后服務:
Q Q:3519898819 李
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