【基本案情】
2022年5月2日，游客王某購(gòu)票進(jìn)入某景區(qū)游玩，進(jìn)入景區(qū)后，其并未按導(dǎo)示圖指引的路線游覽，擅自偏離景區(qū)設(shè)定的游行步道，因迷路跨越景區(qū)外多個(gè)山頭，后因天黑墜落受傷。
期間，王某曾打景區(qū)電話求救，后因手機(jī)沒(méi)電關(guān)機(jī)失聯(lián)。接到求救電話后，景區(qū)工作人員協(xié)調(diào)組織多方人員對(duì)其進(jìn)行大面積的搜尋，后在景區(qū)外找到王某并送往醫(yī)院治療。后經(jīng)司法鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，王某構(gòu)成九級(jí)傷殘。
王某認(rèn)為景區(qū)未對(duì)自己盡到安全保障義務(wù)，訴至法院，要求景區(qū)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
【案例解讀】
根據(jù)案情可知，本案的焦點(diǎn)問(wèn)題是：游客購(gòu)票在景區(qū)內(nèi)游玩，后擅離游覽路線在非游覽區(qū)受傷，景區(qū)是否需要承擔(dān)責(zé)任。
首先，景區(qū)內(nèi)多處樹(shù)立了警示標(biāo)志和景區(qū)游覽圖，其已履行對(duì)旅游者的告知、警示義務(wù)；并且王某求救后，景區(qū)當(dāng)即組織各方資源對(duì)其進(jìn)行大規(guī)模搜救，并將其及時(shí)送往醫(yī)院救治。因此，景區(qū)已盡到了對(duì)王某的安全保障義務(wù)。
其次，王某作為一名完全民事行為能力人，其應(yīng)是自身安全的第一責(zé)任人，其在進(jìn)入景區(qū)游覽時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意閱覽游客須知和游線導(dǎo)示圖，并按照導(dǎo)示圖顯示的游覽路線進(jìn)行游覽，其更應(yīng)預(yù)見(jiàn)到擅自偏離游覽線路的情況下，會(huì)對(duì)自己的人身安全造成嚴(yán)重危害，戶外活動(dòng)不得隨意進(jìn)入非公眾場(chǎng)所，也是每個(gè)公民應(yīng)自覺(jué)遵守的行為規(guī)范。
王某的損害是由其擅自走出游行步道，跨越景區(qū)游覽范圍直接造成的，其對(duì)自己的損害的發(fā)生具有認(rèn)知上的重大過(guò)錯(cuò)，其主觀上符合過(guò)于自信的過(guò)失，行為上也屬于自甘風(fēng)險(xiǎn)的行為。因此，其應(yīng)對(duì)自己的損害結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
綜上所述，景區(qū)已盡到安全保障義務(wù)，對(duì)王某損害的發(fā)生沒(méi)有直接過(guò)錯(cuò)，王某應(yīng)對(duì)自己的損害結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。
【法條依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。
馬政鵬律師
上海明倫（蘇州）律師事務(wù)所，執(zhí)行主任，明倫律所馬政鵬律師團(tuán)隊(duì)帶頭人，刑辯委員會(huì)主任，上海市浦東新區(qū)司法局法律講師、上海市開(kāi)放大學(xué)客座講師、中共上海明倫（蘇州）律師事務(wù)所支部委員會(huì)黨支部書(shū)記。
多年來(lái)致力于各類法律疑難案件的理論研究和實(shí)踐操作，代理過(guò)多起全國(guó)著名疑難案件，擁有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
馬政鵬律師團(tuán)隊(duì)
是上海明倫（蘇州）律師事務(wù)所骨干力量，以團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)營(yíng)方式辦理每一起案件，專業(yè)、精準(zhǔn)和高效的原則貫徹于每個(gè)案件，在刑事辯護(hù)、合同糾紛、婚姻家事、勞動(dòng)人事、企業(yè)法律顧問(wèn)等領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，獲得了社會(huì)廣泛好評(píng)。
