近期職場(chǎng)性騷擾逐漸被引起社會(huì)大眾廣泛關(guān)注，在對(duì)侵權(quán)人采取措施，進(jìn)行法律懲治的同時(shí)，作為發(fā)生該類事件的企業(yè)是否有需要對(duì)企業(yè)內(nèi)的該類事件承擔(dān)一定的責(zé)任？
《民法典》用法律的形式明確了用人單位在反性騷擾中的責(zé)任。企業(yè)如何做好反性騷擾合規(guī)，完善相關(guān)的制度，是企業(yè)需要面臨和解決的任務(wù)。
案例導(dǎo)入
最高法近期發(fā)布的指導(dǎo)案例181號(hào)《鄭某訴霍尼韋爾自動(dòng)化控制（中國）有限公司勞動(dòng)合同糾紛案》。銷售部任某（女）被領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)鄧某（已婚）進(jìn)行性騷擾，因此任某向自己的上級(jí)鄭某（銷售經(jīng)理）匯報(bào)此事，鄭某非但沒有幫助任某解決此事，反而以任某不合群為由與任某解除合同。
在霍尼韋爾調(diào)查中發(fā)現(xiàn)除如上事實(shí)外，鄭某在公司已經(jīng)被培訓(xùn)過《員工手冊(cè)》和《商業(yè)行為準(zhǔn)則》，文中規(guī)定了作為管理人員應(yīng)當(dāng)確保“下屬暢所欲言且無需擔(dān)心打擊報(bào)復(fù)，所有擔(dān)憂或問題都能專業(yè)并及時(shí)地得以解決”，同時(shí)規(guī)定了，對(duì)他人實(shí)施性騷擾、違反公司《商業(yè)行為準(zhǔn)則》、在公司內(nèi)部調(diào)查中做虛假陳述的行為均屬于會(huì)導(dǎo)致立即辭退的違紀(jì)行為。以此霍尼韋爾做出了以嚴(yán)重違紀(jì)對(duì)鄭某單方面解除合同的規(guī)定。鄭某不服，仲裁和訴訟，均支持了企業(yè)的做法。
裁判要點(diǎn)
用人單位的管理人員對(duì)被性騷擾員工的投訴，應(yīng)采取合理措施進(jìn)行處置。管理人員未采取合理措施或者存在縱容性騷擾行為、干擾對(duì)性騷擾行為調(diào)查等情形，用人單位以管理人員未盡崗位職責(zé)，嚴(yán)重違反規(guī)章制度為由解除勞動(dòng)合同，管理人員主張解除勞動(dòng)合同違法的，人民法院不予支持。
法院生效裁判認(rèn)為，本案爭議焦點(diǎn)在于：
一、霍尼韋爾公司據(jù)以解除鄭某勞動(dòng)合同的《員工手冊(cè)》和《商業(yè)行為準(zhǔn)則》對(duì)鄭某有無約束力；
二、鄭某是否存在足以解除勞動(dòng)合同的嚴(yán)重違紀(jì)行為。
霍尼韋爾公司2017年版《員工手冊(cè)》還將違反公司《商業(yè)行為準(zhǔn)則》的行為列為會(huì)導(dǎo)致立即辭退的嚴(yán)重違紀(jì)行為范圍?，F(xiàn)鄭某雖稱相關(guān)女職工未提供受到騷擾的切實(shí)證據(jù)，其無法判斷騷擾行為的真?zhèn)巍?duì)錯(cuò)，但從鄭某在2018年8月30日談話錄音中對(duì)相關(guān)女職工初入職時(shí)向其出示的微信截屏所做的“我是覺得有點(diǎn)怪，我也不敢問”“我就是不想摻和這個(gè)事”的評(píng)述看，鄭某本人亦不認(rèn)為相關(guān)微信內(nèi)容系同事間的正常交流，且鄭某在相關(guān)女職工反復(fù)強(qiáng)調(diào)間接上級(jí)一直對(duì)她進(jìn)行騷擾時(shí)，未見鄭某積極應(yīng)對(duì)幫助解決，反而說“他這么直接，要是我的話，先靠近你，摸摸看，然后聊聊天”。所為皆為積極促成自己的下級(jí)與上級(jí)發(fā)展不正當(dāng)關(guān)系。鄭某的行為顯然有悖其作為霍尼韋爾公司部門主管應(yīng)盡之職責(zé)，其相關(guān)答復(fù)內(nèi)容亦有違公序良俗。
最高院，將該案例作為用人單位合理構(gòu)建職場(chǎng)性騷擾防范處置機(jī)制，切實(shí)提升全員防范意識(shí)，有效防止職場(chǎng)性騷擾行為，具有一定的示范指導(dǎo)意義“。本案的重點(diǎn)并非對(duì)性騷擾侵權(quán)人鄧某進(jìn)行評(píng)判，實(shí)踐中此處并不存在大的爭議。此案更多強(qiáng)調(diào)的是用人單位應(yīng)當(dāng)采取措施預(yù)防和制止職場(chǎng)內(nèi)性騷擾行為的產(chǎn)生。同時(shí)對(duì)員工的誠實(shí)守信進(jìn)行了規(guī)制，這也是本案最大的亮點(diǎn)。鄭某在調(diào)研過程中虛假陳述，最終導(dǎo)致了被辭退。
法律規(guī)定
《中華人民共和國民法典》第一千零一十條規(guī)定：違背他人意愿以語言、文字、圖像、肢體行為等方式對(duì)他人實(shí)施性騷擾的。受害人有權(quán)請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位應(yīng)當(dāng)采取合理的預(yù)防、防止和制止利用職權(quán)、從屬關(guān)系的等實(shí)施性騷擾。
《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》第十一條規(guī)定：在勞動(dòng)場(chǎng)所，在勞動(dòng)場(chǎng)所,用人單位應(yīng)當(dāng)預(yù)防和制止對(duì)女職工的性騷擾。
分析建議
用人單位需要建立防范機(jī)制，用人單位需要做到以下幾點(diǎn)：
1） 建立健全防止性騷擾的規(guī)章制度
2） 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。此處建議安排至少兩個(gè)培訓(xùn)，一是入職時(shí)，將性騷擾相關(guān)制度規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，二是，對(duì)管理人員的培訓(xùn)，管理人員的在員工投訴時(shí)給予員工幫助的義務(wù)。
3） 建立文明安全的工作環(huán)境。比如合法合規(guī)的監(jiān)控。此處要強(qiáng)調(diào)，公司在安裝監(jiān)控時(shí)應(yīng)當(dāng)先在所在地公安部門備案后再在指導(dǎo)監(jiān)督下進(jìn)行安裝。再就是公司組織活動(dòng)避免低俗。
4） 設(shè)立專門處理性騷擾的機(jī)構(gòu)，比如人事部門或者工會(huì)。在性別人數(shù)設(shè)置時(shí)，盡量平衡男女比例。
5） 制定合理的處理流程。在發(fā)生性騷擾時(shí)，投訴、調(diào)查、復(fù)核，經(jīng)過復(fù)核后，企業(yè)設(shè)置降職降薪、罰款已經(jīng)開除的權(quán)利。
作者：胡國秀
